ข้ามไปเนื้อหา
BMS ศูนย์เรียนรู้
เมนู
24 บทเรียน · อ่านได้โดยไม่ต้องสมัคร

🛒 คู่มือ ร้านค้าปลีกและค้าส่ง

ขายหน้าร้าน คาเฟ่เคาน์เตอร์ สินค้ามีรุ่น และงานขายส่ง โดยใช้ POS สินค้า สต็อกและการเงินชุดเดียวกัน

เริ่มจากบทแรก →

ร้านของคุณขายสินค้าแบบไหน?

เลือกเพื่อซ่อนขั้นตอนที่ไม่เกี่ยวข้อง การเลือกนี้ไม่เปลี่ยนการตั้งค่าร้านจริง

ดูคู่มือทั้งหมด

ค้าปลีกทั่วไปและมินิมาร์ท

สแกนสินค้า แพ็ก โปรโมชัน รับเข้า สต็อก และขายหน้าร้าน

รุ่น สี ไซซ์ และเลขเครื่อง

แฟชั่น แก็ดเจ็ต ของใช้ และสินค้าที่ต้องเลือก Variant, Lot หรือ Serial

อาหารและเครื่องดื่มหน้าเคาน์เตอร์

ขายเป็นสินค้าผ่าน Retail POS โดยไม่ใช้บิลโต๊ะหรือ Kitchen Board เต็มรูปแบบ

B2B และขายส่ง

แพ็ก จำนวนมาก ราคาตามเงื่อนไข ขายเชื่อ และติดตามลูกหนี้

บททั่วไปใช้ร่วมกัน ส่วนบทเฉพาะจะแสดงตามรูปแบบร้านที่เลือก

AI · RETAIL

ตั้งแต่สแกนสินค้าไปจนถึงรายงานเจ้าของร้าน

ดูงานขายหน้าร้าน ออนไลน์ คืนสินค้า และจุดที่ AI ใช้ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว

เล่นเสียงไม่ได้ แต่ยังเลือกดูแต่ละขั้นได้

Flow ร้านค้าปลีกและค้าส่ง

ขั้น 1 / 12

เริ่มจากสินค้า เอสเคยู หน่วยขาย แพ็ก ตัวเลือก และบาร์โค้ดที่ใช้ร่วมกันทุกช่องทาง

  1. สินค้า / บาร์โค้ดชิ้น แพ็ก รุ่น สี ไซซ์
  2. เปิดกะพนักงานและเครื่อง POS
  3. สแกนและขายราคาจริงและหน่วยที่เลือก
  4. โปรโมชัน / สมาชิกกติกาที่ผ่านการตรวจ
  5. ชำระเงินตรวจยอดและวิธีรับเงิน
  6. ใบเสร็จ / ตัดสต็อกธุรกรรมเดียวกัน
  1. AI ลูกค้า
    ออร์เดอร์ออนไลน์LINE OA / Social / Web
  2. จองสินค้าถือของให้บิลที่สั่ง
  3. จัดส่ง / รับสินค้าติดตามสถานะจริง
  1. คืนสินค้าอ้างอิงบิลเดิม
  2. ตรวจหลักฐานสินค้า เหตุผล และผู้อนุมัติ
  3. AI เจ้าของร้าน
    คืนเงิน / รายงานตรวจสอบย้อนหลังได้

บิล การชำระเงิน สต็อก และการคืนสินค้ายึดข้อมูลจากระบบจริง ไม่ใช่ข้อความที่ AI คาดเดา

AI ช่วยลูกค้าและเจ้าของร้านคนละขอบเขต

ลูกค้าทักผ่านช่องทางที่ร้านเปิด

ต้องเชื่อมต่อและเปิดใช้งาน
LINE OAFacebookInstagramWeb chat
ลูกค้าถามAI เรียกเครื่องมือตอบข้อมูลที่อนุญาต

ลูกค้าRunner X ไซซ์ 42 ที่สาขาใกล้ฉันมีไหม?

AIAI ตรวจสินค้า ตัวเลือก ราคา สาขา และยอดที่อนุญาตก่อนตอบ หากข้อมูลไม่ครบจะถามเพิ่มหรือส่งต่อพนักงาน

สิ่งที่ AI ทำได้
  • ตรวจสินค้าและราคาที่เผยแพร่
  • ค้นหาตัวเลือกและสินค้าทดแทน
  • ติดตามสถานะออร์เดอร์
  • สร้างออร์เดอร์หลังลูกค้ายืนยัน

ลูกค้าไม่เห็นยอดขาย รายงาน ต้นทุน หรือข้อมูลหลังบ้าน

เจ้าของถามผู้ช่วย AI หลังบ้าน

ตรวจสิทธิ์ก่อนอ่านข้อมูล
เดือนนี้สินค้าตัวไหนขายดีที่สุด ยอดเท่าไร และตัวไหนเสี่ยงหมด?
AI ช่วย Admin วิเคราะห์ได้
  • เปรียบเทียบยอดตามสาขา ช่องทาง และช่วงเวลา
  • หาสินค้าขายดี ขายช้า กำไร และสินค้าคืนบ่อย
  • วิเคราะห์สต็อกเสี่ยงหมด ลูกค้าซื้อซ้ำ และผลโปรโมชัน
  • ตรวจส่วนลด คืนสินค้า และเงินสดที่ผิดปกติ
ตัวอย่างโครงสร้างคำตอบเมื่อใช้งานจริง ตัวเลขมาจากข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ยอดขาย
ตามช่วงที่เลือก
ขายดีที่สุด
ตามสาขา
เสี่ยงของหมด
จากยอดจริง
Export reportXLSXCSVPDF

AI สรุปและสร้างไฟล์ได้ แต่การคืนเงิน เปลี่ยนราคา หรือปรับสต็อกต้องให้คนที่มีสิทธิ์ยืนยัน

ข้อมูลสำคัญที่ควรรู้

  • ยอดขายและสต็อกมาจากข้อมูลที่ระบบตรวจสอบแล้ว
  • ส่วนลด คืนเงิน และปรับสต็อกต้องตรวจสิทธิ์และยืนยัน
  • AI ไม่ยืนยันการชำระเงินแทนพนักงาน
ช่องทางที่เปิดAI ของ BMSเครื่องมือที่อนุญาตข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
เปิดบทเรียนที่เกี่ยวข้อง →

ต้องทำงานสต็อกแบบละเอียด?

งานรับเข้า โอน ตรวจนับ ยอดจอง ล็อต กักกัน ของเสีย และกระทบยอดอยู่ในคู่มือเฉพาะงาน

เปิดคู่มือสต็อกและคลังสินค้า →

รายการบทเรียนทั้งหมด

24 บทเรียน

ตั้งค่าก่อนเปิดร้าน9 บทเรียน

  1. 01

    เริ่มต้น: เตรียมร้านและเลือกประเภทธุรกิจ

    สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนสมัคร เลือกประเภทร้าน และวางแผนย้ายจากระบบเดิม

  2. 02

    สาขา เวลาเปิด–ปิด และวันให้บริการ

    ตั้งขอบเขตสาขาและตรวจการทำงานของร้านที่เปิดข้ามเที่ยงคืน

  3. 03

    พนักงาน PIN และผู้อนุมัติ

    เริ่มงานตามบทบาท ทดสอบสิทธิ์ และยกเลิกสิทธิ์เมื่อเลิกงานกับร้าน

  4. 04

    สินค้า SKU บาร์โค้ด และนำเข้า

    เตรียมน้ำ ขนม สินค้าขาย หรือวัตถุดิบ พร้อมราคาต้นทุนและหน่วย

  5. 05

    แพ็ก บาร์โค้ด และหน่วยขาย

    ตั้งหน่วยเดี่ยวและแพ็กให้สแกนได้ถูกจำนวนโดยไม่สร้าง SKU ซ้ำที่ความหมายชนกัน

  6. 06

    VAT ใบเสร็จ และคำขอใบกำกับภาษี

    ตั้งข้อมูลผู้ขาย ตรวจเอกสาร และเข้าใจขอบเขต e-Tax

  7. 07

    สร้างเครื่อง POS และจับคู่

    ผูกเครื่องกับสาขา เปิดใช้งาน PIN และรับมือเครื่องสูญหาย

  8. 08

    Desktop App หน้าจอ 2 และเครื่องพิมพ์

    ติดตั้ง POS Client ตั้งหน้าจอลูกค้า สแกนเนอร์ และซ้อมอุปกรณ์สำรอง

  9. 09

    ตั้ง QR รับเงินและชำระหลายช่องทาง

    ตั้งผู้รับเงิน ตรวจเงินเข้าจริง และแยก QR ทั้งสามประเภท

งานประจำวัน6 บทเรียน

  1. 10

    รับเข้า โอน และตรวจนับสต็อก

    จัดการของที่ขายจริงแยกสาขา พร้อมตรวจส่วนต่างและของเสีย

  2. 11

    ขายหน้าร้าน: สแกนสินค้า ตรวจราคา และรับชำระ

    ทำบิลค้าปลีกผ่านเส้นทางเงินและสต็อกหลักโดยไม่สร้างรายการซ้ำ

  3. 12

    เปิดกะ เงินทอน ปิดกะ และส่งมอบ

    ตรวจเงินสดจริงและรายการค้างก่อนส่งมอบเครื่องขาย

  4. 13

    สั่งซื้อ Supplier และรับสินค้าเข้า

    สร้าง PO รับตามของที่มาถึงจริง และเก็บหลักฐานต้นทุนโดยไม่เพิ่มสต็อกซ้ำ

  5. 14

    ออร์เดอร์หลังบ้าน แพ็ก และจัดส่ง

    เดินสถานะออร์เดอร์ตามของและการชำระจริง พร้อมเก็บเลขติดตามที่ตรวจสอบได้

  6. 15

    รายจ่าย เงินสดย่อย และภาษีซื้อ

    เก็บเอกสารรายจ่ายและ movement เงินสดโดยไม่อ้างว่าเป็นการยื่นภาษี

สมาชิก AI และรายงาน4 บทเรียน

  1. 16

    สมัครสมาชิก แจกคูปอง และใช้สิทธิ์

    ตรวจตัวตนสมาชิกและเงื่อนไขคูปองก่อนลดราคาสินค้า

  2. 17

    คะแนน Store Credit และข้อมูลลูกค้า

    ตรวจยอดและวันหมดอายุ แยกความยินยอม และจำกัดข้อมูลที่เข้าถึง

  3. 18

    โปรโมชัน ของแถม และส่วนลด

    ทดลองกติกากับตะกร้าจริงและแยกส่วนลดอัตโนมัติออกจากส่วนลดมือ

  4. 19

    รายงาน Live Dashboard และผู้ช่วย AI

    อ่านยอดขาย สินค้าหรือบริการที่มีหลักฐาน และถามวิธีใช้งาน พร้อมตรวจช่วงข้อมูลและข้อจำกัด

แก้ปัญหาและเปิดจริง5 บทเรียน

  1. 20

    ยกเลิก คืนสินค้า และคืนเงินค้าง

    เลือกบิลต้นฉบับ ตรวจผู้อนุมัติ และติดตามเงินที่คืนจริง

  2. 21

    เน็ตล่ม ไฟดับ รายการค้าง และ Support

    หยุดรายการซ้ำ เก็บหลักฐาน และกู้การทำงานตามบิลเดิม

  3. 22

    Emergency Offline สำหรับขายเงินสด

    ใช้คิวฉุกเฉินบนโทรศัพท์เฉพาะบิลค้าปลีกเงินสดที่เข้าเงื่อนไข

  4. 23

    แบบฝึกก่อนเปิดจริงสำหรับร้านค้าปลีก

    ซ้อมขาย รับเข้า คืนสินค้า ไฟดับ และปิดกะด้วยข้อมูลทดสอบ

  5. 24

    ซ้อมครบวงจรและ Checklist ก่อนเปิดจริง

    ทดสอบตามบทบาท ทำ Soft Opening และตกลงแผนย้อนกลับ

Checklist การอ่าน · 24 บทเรียน

เส้นทางเรียนรู้ของคุณ

บันทึกเฉพาะการอ่านบนเบราว์เซอร์นี้ ไม่ใช่สถานะตั้งค่าร้านจริง

0 / 24 บทที่อ่านแล้ว