ข้ามไปเนื้อหา
BMS ศูนย์เรียนรู้
เมนู
บทที่ 19 / 25

คะแนน Store Credit และข้อมูลลูกค้า

ตรวจยอดและวันหมดอายุ แยกความยินยอม และจำกัดข้อมูลที่เข้าถึง

ในบทนี้ · ข้ามไปยังหัวข้อ

ก่อนเริ่ม

ยอดตั้งต้นและหลักฐานจากระบบเดิมที่ตรวจสอบได้

เมนูที่ใช้

Loyalty / Customers / Audit

ชื่อและรายการที่เห็นอาจต่างตามภาษา สิทธิ์ รุ่นแอป และการตั้งค่าร้าน

ทำตามทีละขั้น

  1. ตรวจโปรแกรมคะแนนและประวัติการเคลื่อนไหวก่อนปรับยอด เก็บหลักฐานและเหตุผลให้ผู้มีสิทธิ์ดำเนินการ
  2. แยกคะแนน Store Credit เงินมัดจำ และนาทีแพ็กเกจเป็นคนละยอด ตรวจเจ้าของสิทธิ์ สาขา และวันหมดอายุของแต่ละรายการ
  3. การนำเข้าสมาชิกและยอดเดิม: เทียบรายคน ตรวจข้อมูลซ้ำ และให้ทีมงานยืนยันช่องทางนำเข้าที่รองรับก่อนบันทึกจริง ไม่สร้างยอดใหม่ทับประวัติเดิม
  4. เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น แยกการสมัครสมาชิกจากความยินยอมการตลาด จำกัดสิทธิ์ผู้ดูแล และส่งคำขอแก้ไข/ลบข้อมูลให้ผู้รับผิดชอบตามนโยบายร้าน

รู้ได้อย่างไรว่าทำสำเร็จ

ยอดแต่ละประเภทมีที่มาและวันหมดอายุ ตรวจลูกค้าซ้ำแล้ว และผู้ไม่มีสิทธิ์เปิดดูข้อมูลไม่ได้

ข้อจำกัดและสิ่งที่ต้องตรวจ

Store Credit มีบริการและเส้นทางต่ออายุแพ็กเกจ แต่ปุ่มออก/ใช้เครดิตทั่วไปยังไม่เชื่อมใน POS ปัจจุบัน อย่าสอนว่าเป็นปุ่มชำระเงินที่ทุกเครื่องมี

พร้อมลองทำในร้านของคุณ

อ่านบทเรียนได้ฟรี การทำรายการจริงต้องเข้าสู่ระบบและมีสิทธิ์ของเมนูนั้น สำหรับฝึกงานให้ใช้ข้อมูลทดสอบ

กำลังตรวจบัญชี…

อ่านต่อ