เวลาเปิดร้าน วันให้บริการ และการเปิดข้ามคืน
แยกเวลาแสดงหน้าร้าน ตาราง Analytics และการรับจองให้ถูกต้อง
ในบทนี้ · ข้ามไปยังหัวข้อ
ก่อนเริ่ม
ทราบ Timezone เวลาทำการจริง และวันที่เริ่มใช้นโยบายแต่ละสาขา
เมนูที่ใช้
Settings → ข้อมูลร้าน / โต๊ะบอร์ดเกม → ตั้งค่า และ วิเคราะห์
ชื่อและรายการที่เห็นอาจต่างตามภาษา สิทธิ์ รุ่นแอป และการตั้งค่าร้านทำตามทีละขั้น
- ตั้ง Timezone ของร้าน เช่น Asia/Bangkok ในข้อมูลร้าน เวลาจองและรายงานอ้างอิงค่านี้ ไม่ใช่การตั้ง Timezone แยกในแบบฟอร์มสาขาบอร์ดเกม
- ในตั้งค่าบอร์ดเกม เลือกสาขาและกรอกข้อความเวลาเปิดที่ลูกค้าจะอ่าน เช่น 16:00–02:00 ให้ข้อความตรงกับการทำงานจริง
- ในแท็บวิเคราะห์ เลือกสาขาเดียว เปิดส่วนเวลาเปิดทำการ กำหนดวันที่มีผลและครบทั้ง 7 วัน ระบุวันปิดหรือเวลาเปิด–ปิด แล้วกดบันทึก ผู้บันทึกต้องมีสิทธิ์รายงานและจัดผังร้าน
- เวลา 16:00–02:00 หมายถึงปิดวันถัดไป ใช้วันที่มีผลเพื่อรักษาประวัติ หากปรับชั่วคราวต้องวางแผนบันทึกตารางกลับหลังสิ้นช่วง ไม่ถือว่าเป็นปฏิทินวันหยุดอัตโนมัติ
- วันให้บริการคิวตัด 04:00: การจองวันที่ 28 เวลา 01:00 อยู่วันให้บริการวันที่ 27 ทดสอบค้นรายการข้ามวันและส่งมอบ Session เดิมให้กะถัดไป ไม่เปิด Session ใหม่เพื่อเปลี่ยนวันที่
- ตรวจคำขอนอกเวลาทำการและวันหยุดด้วยคน ตาราง Analytics ใช้หารอัตราการใช้โต๊ะ ส่วนข้อความเวลาเปิดใช้สื่อสาร ทั้งสองไม่ได้จำกัดช่วงจองโดยอัตโนมัติ ก่อนเปิดยืนยันจองจากแชตอัตโนมัติต้องยอมรับข้อจำกัดนี้
รู้ได้อย่างไรว่าทำสำเร็จ
รายงานไม่เตือนว่าขาดเวลาเปิดในช่วงที่ตั้งครบ คิวข้าม 04:00 ถูกวัน และการจองวันหยุดมีผู้รับผิดชอบตรวจ
ข้อจำกัดและสิ่งที่ต้องตรวจ
การปิดกะ การเปลี่ยนวันให้บริการ และการปิด Session เป็นคนละเรื่อง ไม่เปลี่ยน Timezone เพื่อแก้บิลผิดวันโดยไม่ตรวจผลทั้งร้าน
พร้อมลองทำในร้านของคุณ
อ่านบทเรียนได้ฟรี การทำรายการจริงต้องเข้าสู่ระบบและมีสิทธิ์ของเมนูนั้น สำหรับฝึกงานให้ใช้ข้อมูลทดสอบ