มัดจำจอง ยอดคงเหลือ และคืนมัดจำ
ตั้งนโยบาย ตรวจสลิป หักมัดจำในบิล และติดตามเงินคืน
ในบทนี้ · ข้ามไปยังหัวข้อ
ก่อนเริ่ม
บัญชีรับเงิน นโยบายที่แจ้งลูกค้า และผู้มีสิทธิ์ยืนยันรับเงิน/คืนเงิน
เมนูที่ใช้
โต๊ะบอร์ดเกม → ตั้งค่า/การจอง → Payments → POS
ชื่อและรายการที่เห็นอาจต่างตามภาษา สิทธิ์ รุ่นแอป และการตั้งค่าร้านทำตามทีละขั้น
- ผู้ดูแลตั้งมัดจำไม่เก็บ/ยอดคงที่/เปอร์เซ็นต์ในโปรไฟล์สาขา พร้อมเวลารอชำระและเส้นตายยกเลิกที่คืนได้ เปอร์เซ็นต์ใช้ราคาเรตทั่วไปที่ระบบเลือก × นาทีหลังปัด × จำนวนคน ไม่ใช่ยอดสุทธิหลังแพ็กเกจของลูกค้า
- คำขอเว็บไซต์เริ่มรอร้านยืนยัน เมื่อพนักงานจัดโต๊ะและอนุมัติจึงตรึงยอดกับกำหนดมัดจำ ให้ลูกค้าเปิดลิงก์จัดการจอง ตรวจผู้รับเงินจริงก่อนโอนและส่งสลิป
- สถานะส่งสลิปแล้วไม่เท่ากับชำระแล้ว ผู้มีสิทธิ์ตรวจรายการรับเงินเดิม หลักฐาน ผู้รับและยอด ก่อนยืนยันใน Payments เช็กอิน/พาไปนั่งได้เมื่อมัดจำ PAID หรือไม่ต้องเก็บ
- ตอนรับเงิน POS อ่านมัดจำที่ผูกกับการจองเดิมและยอดต้องเก็บเพิ่ม ตัวอย่างบิลรวม 500 มัดจำใช้ได้ 200 ให้เก็บเพิ่ม 300 ไม่ใส่คูปอง 200 หรือลบรายการสินค้าแทนมัดจำ
- หลายกลุ่มบิลต้องตรวจยอดมัดจำคงเหลือทุกครั้ง ระบบกันการใช้ยอดเดิมซ้ำ มัดจำไม่ได้ลดยอดขาย/ภาษีของบริการ และยอดเกินที่ใช้ไม่หมดต้องติดตามการคืน ไม่สมมติว่าเป็นเงินทอนสด
- ยกเลิกในช่วงคืนได้ให้ตรวจ REFUND_PENDING และให้การเงินคืนพร้อมหลักฐานเดิม; ยกเลิกช้า/No-show อาจเป็น FORFEITED ตามเงื่อนไขที่ตรึงไว้ หากมีสลิปรอตรวจหรือเงินเข้าใกล้หมดเวลาต้องให้การเงินตรวจ ไม่รับมัดจำซ้ำ
รู้ได้อย่างไรว่าทำสำเร็จ
ยอดรับมัดจำ = ยอดใช้ + ยอดคงเหลือ/คืน/ริบที่ตรวจได้ พร้อมเลขรายการเดิม และสถานะการจองแยกจากสถานะเงิน
ข้อจำกัดและสิ่งที่ต้องตรวจ
การรับมัดจำผ่านลิงก์นี้เป็น Flow ของคำขอเว็บ ไม่ใช่ปุ่มเก็บมัดจำสำหรับทุกช่องทาง คำขอ CHAT รองรับเฉพาะไม่มีมัดจำ ส่วนการจองที่พนักงานเพิ่มเองไม่ควรถูกสอนว่ามีลิงก์รับมัดจำเหมือนเว็บ
พร้อมลองทำในร้านของคุณ
อ่านบทเรียนได้ฟรี การทำรายการจริงต้องเข้าสู่ระบบและมีสิทธิ์ของเมนูนั้น สำหรับฝึกงานให้ใช้ข้อมูลทดสอบ