คำถามตัวอย่างสำหรับผู้ช่วย AI ของเจ้าของร้าน

ถามข้อมูลจริงและวิธีใช้ระบบ พร้อมรู้ว่าคำตอบใดต้องตรวจต่อ

ก่อนเริ่ม

เข้าสู่ระบบด้วยสิทธิ์ข้อมูลนั้น และระบุสาขา/วันที่ที่ต้องการ

ทำตามทีละขั้น

1. เริ่มด้วยบริบท เช่น ‘วันนี้สาขาหลักโต๊ะไหนยังเปิดและใครใกล้หมดเวลา’ ขอรายงานสถานะปัจจุบัน แล้วตรวจรายการในหน้าโต๊ะก่อนให้บริการ เพราะคำตอบเป็นข้อมูล ณ ตอนอ่าน
2. ถาม ‘1–7 ตุลาคม สาขาหลัก เกมไหนถูกยืมมากที่สุด 10 อันดับ’ หรือ ‘โต๊ะไหนมีรายได้ตามรายงานสูงสุด’ ให้คำตอบบอกช่วง สาขา หน่วยและข้อมูลไม่ครบ รายงานย้อนหลังของผู้ช่วยรองรับช่วงไม่เกิน 92 วันต่อคำขอ
3. ถาม ‘นาทีแพ็กเกจค้างอยู่เท่าไรและจะหมดใน 30 วันเท่าไร’ ‘กล่องไหนรอตรวจ’ ‘โปรไหนถูกใช้บ่อย’ หรือ ‘ช่วงวัน/ชั่วโมงไหนใช้โต๊ะมาก’ แยกยอดสิทธิ์ร่วมทุกสาขาออกจากสิทธิ์เฉพาะสาขาก่อนรวม
4. ‘น้ำหรือขนมอะไรขายดี’ เป็นรายงานสินค้า ไม่ใช่อันดับยืมเกม; ‘กำไรสินค้าใน tab เท่าไร’ ต้องมีสิทธิ์ต้นทุนเพิ่มเติม ถ้าข้อมูลขาดหรือไม่มีสิทธิ์ให้เปิดหน้าที่เกี่ยวข้องผ่านบัญชีที่รับผิดชอบ ไม่ใช้ตัวเลขคาดเดาแทน
5. ถามวิธีใช้ เช่น ‘เปิดโต๊ะสองบิลทำอย่างไร’ ‘ทำไมปิดกลุ่มสุดท้ายไม่ได้’ ‘QR เรียกพนักงานอยู่ตรงไหน’ ผู้ช่วยให้แนวทางเมนูได้ แต่ไม่จำเป็นต้องอ่านคู่มือสาธารณะทุกบทแบบคำต่อคำ ถ้าไม่มีคำตอบให้ค้นศูนย์เรียนรู้หรือส่ง Support
6. คำถาม ‘ควรซื้อเกมเพิ่มกี่กล่อง’ ‘โปรนี้ทำให้กำไรเพิ่มแน่นอนไหม’ หรือ ‘กำไรสุทธิร้านเท่าไร’ ต้องมีข้อมูลและการตัดสินใจเพิ่มเติม ใช้ AI ช่วยอ่านหลักฐาน ไม่ให้คำแนะนำกลายเป็นการซื้อหรือเปลี่ยนราคาอัตโนมัติ
7. ก่อนยืนยันคำสั่งเปลี่ยนข้อมูลหรือส่งรายงาน ให้ตรวจผู้รับ ขอบเขตและรายการที่เสนอ หากไม่มีเครื่องมือรองรับ ให้ทำที่เมนูจริงและตรวจผล ไม่ถือว่าข้อความตอบว่าได้แล้วคือหลักฐานสำเร็จ

รู้ได้อย่างไรว่าทำสำเร็จ

คำตอบระบุช่วงและสาขา แยกไม่ทราบจากศูนย์ และตรวจย้อนกลับกับเมนูจริงได้

ข้อจำกัดและสิ่งที่ต้องตรวจ