คะแนน Store Credit และข้อมูลลูกค้า
ตรวจยอดและวันหมดอายุ แยกความยินยอม และจำกัดข้อมูลที่เข้าถึง
ในบทนี้ · ข้ามไปยังหัวข้อ
ก่อนเริ่ม
ยอดตั้งต้นและหลักฐานจากระบบเดิมที่ตรวจสอบได้
เมนูที่ใช้
Loyalty / Customers / Audit
ชื่อและรายการที่เห็นอาจต่างตามภาษา สิทธิ์ รุ่นแอป และการตั้งค่าร้านทำตามทีละขั้น
- ตรวจโปรแกรมคะแนนและประวัติการเคลื่อนไหวก่อนปรับยอด เก็บหลักฐานและเหตุผลให้ผู้มีสิทธิ์ดำเนินการ
- แยกคะแนน Store Credit เงินมัดจำ และนาทีแพ็กเกจเป็นคนละยอด ตรวจเจ้าของสิทธิ์ สาขา และวันหมดอายุของแต่ละรายการ
- การนำเข้าสมาชิกและยอดเดิม: เทียบรายคน ตรวจข้อมูลซ้ำ และให้ทีมงานยืนยันช่องทางนำเข้าที่รองรับก่อนบันทึกจริง ไม่สร้างยอดใหม่ทับประวัติเดิม
- เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น แยกการสมัครสมาชิกจากความยินยอมการตลาด จำกัดสิทธิ์ผู้ดูแล และส่งคำขอแก้ไข/ลบข้อมูลให้ผู้รับผิดชอบตามนโยบายร้าน
รู้ได้อย่างไรว่าทำสำเร็จ
ยอดแต่ละประเภทมีที่มาและวันหมดอายุ ตรวจลูกค้าซ้ำแล้ว และผู้ไม่มีสิทธิ์เปิดดูข้อมูลไม่ได้
ข้อจำกัดและสิ่งที่ต้องตรวจ
Store Credit มีบริการและเส้นทางต่ออายุแพ็กเกจ แต่ปุ่มออก/ใช้เครดิตทั่วไปยังไม่เชื่อมใน POS ปัจจุบัน อย่าสอนว่าเป็นปุ่มชำระเงินที่ทุกเครื่องมี
พร้อมลองทำในร้านของคุณ
อ่านบทเรียนได้ฟรี การทำรายการจริงต้องเข้าสู่ระบบและมีสิทธิ์ของเมนูนั้น สำหรับฝึกงานให้ใช้ข้อมูลทดสอบ